环球最新：烟台：快递小哥撞伤人仅付2000元了事？

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大小新闻客户端5月9日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）芝罘区杜女士被德邦快递小哥高某驾驶的三轮货车撞伤后，在如何进行后续治疗、赔付问题上，高某以及他所服务的德邦快递幸福服务部负责人都拒接电话消极回避。5月6日，在“烟台民意通”热线6601234记者协调下，德邦快递服务总部回应，他们将积极妥善处理此事。

日前，家住芝罘区幸福街道某居民区的杜女士求助“烟台民意通”热线6601234，称她4月底在芝罘区幸福福泰路被德邦快递的车给撞伤了。事发后，警方认定肇事车司机高某负全责。由于事故没有造成太大的伤害，杜女士受伤轻微，双方同意适用“简易程序处理”，自主协商解决杜女士车祸受伤一事。

然而，高某给了杜女士2000元检查费后，就不再接她电话。这让杜女士非常恼火，因为被车撞伤后的后续治疗和误工损失等开支需要“协商解决”，高某不接电话的意思就是“支付2000元检查费，就算完全处理了此事”。由于高某是驾驶德邦快递三轮车出的事，无奈之下，杜女士找到高某所在的德邦快递幸福服务部，希望其单位能出面协调做高某的思想工作，好好处理此事。结果，该服务部相关负责人称，高某是外聘人员，出车祸撞人这事与他们无关。

5月6日，记者来到杜女士的家里。杜女士回忆称，当时她走在路上，被德邦快递三轮车给撞倒后出现了短暂的昏迷、衣服破损、腰部疼痛等。市交警二大队对事故判定为高某全责，杜女士无责。在“简易程序处理”下，双方均同意协商解决，警方据此结案。当时，受伤的杜女士被送到市中医医院检查治疗，高某支付了2000元检查费，之后就不再接听杜女士的电话。在简单治疗后，杜女士忍着腰痛出院回家疗养。

“烟台民意通”热线记者联系上德邦幸福服务部，工作人员称“高某撞伤人的事已经了结，双方签字认可了”。当记者进一步说明，那个签字认可的是交通事故处理报告，2000元是初步的检查费用……不等记者的话说完，该工作人员就挂了电话。随后，记者拨打该服务部负责人的手机，对方称高某不是德邦员工，记者凭啥找他？

当天下午，德邦快递服务总部回复记者，证实了高某是他们聘请的送货人员，并称将积极妥善处理好这次投诉事件。大约1个小时后，杜女士致电“烟台民意通”热线记者，称德邦快递幸福服务部已联系她，愿意就她的后续治疗和误工损失等事协商处理，“谢谢‘烟台民意通’热线记者热心帮助老百姓解决问题”。

责任编辑：王蕾

审校：赵伟业